一、心理咨询的基本过程
1、首先心理咨询师作简单的自我介绍；同时介绍 保密原则 和 收费标准 。
心理咨询最重要的原则之一——保密原则。
心理咨询师的道德标准要求和有关规范规定，不能泄露来访者隐私。否则而且要根据国家法律法规的规定要承担相应责任。
2、为了对来访者有详细深入的了解，来访者要把心灵的大门向心理咨询师敞开，包括咨询师问到的和咨询相关的一些隐私，这是心理咨询工作的需要。包括来访者姓名、单位、事件等内容都要保密；对于来访者家庭成员、甚至夫妻、父母子女都要保密，除非因为咨询需要或者患者本人同意方可。
3、 来访者简单（5分钟左右）介绍咨询的主要目的，及主要问题，咨询师判断是否提供咨询，或者转介其他匹配的咨询师咨询。
4、心理咨询过程：
第一次咨询主要是收集来访者资料，进行初步诊断。第二次咨询确定咨询目标，以及方案。以后要根据来访者实际情况，咨询师和来访者协商制定咨询方案，确定方案执行步骤及方案调整等。如果有需要，双方协商签订“咨询协议”。最后，咨询结束后，来访者反馈整体咨询效果，咨询师通过反馈进行本案例的整体评估。
5、首次咨询有些紧张是正常的
一些求医者见到医生后或者情绪波动很大，或者有些紧张，不知从何谈起。首先肯定紧张是正常的，是人之常情；带着这份紧张，无须考虑“开场白”，完全凭着自己的感觉就是最合适的状态，配合咨询师的提问即可。如果心态非常好，也就不需要见咨询师了。
二、关于心理咨询需要多少次？
一般来讲初期每周咨询1-2次，3-6次为一个周期。一般咨询需要至少一个周期，情况特殊可能需要几个周期。具体咨询方案要根据来访者情况，由心理咨询师和来访者共同商定，来访者有充分的自主权；咨询师有建议权。
来访者阿娟在完成第一次心理咨询后问：“我需要多少次能够完全摆脱你说的这种躁狂症？”咨询师告诉她，可能要6次。她说：“干什么要那么多次？你一次都告诉我该怎么办，我照做就是了，这么多次是不是为了多收钱？”
像阿娟这样个别来访者，担心咨询师争取咨询次数越多越好，因为次数越多赚钱越多啊！这种担心是可以理解的，但也是不必要的。
首先：心理咨询一个周期一般为3-6次。如果情况严重，甚至需要长期治疗。
第二：心理咨询师是靠咨询水平来“吃饭的”，所以他们往往希望越快解决问题越能体现他的水平比较高。如果很多次都“搞不定”一位来访者，他在业内的地位就会越来越差，也就没有哪个机构敢聘用这样的心理咨询师，他当然就会灰溜溜的……
第三、目前社会上的心理咨询机构很多，从业人员参差不齐，鱼龙混杂，有些根本就不懂心理咨询常识，更不要说国家职业资格证了。不排除有些人是以赚钱为目的，作为新兴行业，国家尚需进行严格整顿。所以，在看心里医生的时候，也要多留神，防止外行的“心里医生”会让心里问题雪上加霜。
作为来访者，有权随时提出终止咨询关系。可以保护自己利益不受侵害，不要碍于面子，给咨询师太多面子，反而不利于其成长。
三、心理咨询六问:
一问：黑匣子会吸走灵魂吗？
心理咨询在西方发达国家是普遍地接受的。人们认为看心理医生是一种时尚，是享受精神生活。有些成功人士有自己的心理医生。但是，心理咨询在我国是新生事物，有些人认为心理有病是见不得人的事。这也是一个必然的过程，就像照相机刚刚进入中国，人们以为那个黑匣子会把人的灵魂吸走，所以闹出害怕照相的笑话。
二问：心理医生会算命吗？
有人一见心理医生就紧张，以为心理医生会知道自己的内心秘密；或者有些人想考考心理医生，让他说说自己现在心中想些什么。心理医生并不是算命先生，他也没有什么特异功能，能看穿人的内心世界；他只是应用心理学的知识，对咨询者提供的资料进行合理分析，再进行心理和行为的咨询治疗。
三问：心理咨询需要几次？
有些来询者认为心理咨询好像开锁一样简单，无论什么样的“心结”一下都能打开，以为一两次就可以了。其实，心理咨询是一个过程，短则几次，长则几十次。所以做心理咨询时应该有持续咨询的心理准备。当然，咨询次数是双方根据需要约定的，不是由咨询师一个人决定。
四问：心理咨询保证有效吗？
来访者阿明问咨询师：“我交了钱，你能保证咨询有效吗？”心理咨询师明确告诉：“不能”。阿明听了觉得很失望。
心理咨询在西方是一个拥有一百多年历史的行业，从整体上来讲，效果是显著的。但是，负责任的心理咨询师，可以向您保证的是“尽职尽责”，而决不会是“保证治好”。首先，因为人的心理是这个世界上最精细、最复杂的领域；第二，因为咨询师是引导者，来访者自己要承担“治愈”的主要责任，当然引导的好是很关键的。
五问：心理咨询就是讲大道理吗？
有位家长认为心理咨询无非是讲大道理。自己的女儿在工作中与同事关系紧张，感觉非常痛苦，想做心理咨询，父亲反对，并劝导说：“你就是想不开，想开点就是了。”来访者的内心得不到家人的理解支持，人际关系没有改善，后来情况更加严重，工作丢掉了，甚至产生轻生的念头。然后不得已才进行心理咨询。
心理咨询则是来源于心理科学，运用咨询技巧、心理分析等手段寻找心理障碍的症结，予以诊断咨询治疗，恰恰相反，心理咨询的第一忌讳就是讲大道理。
六问：心理咨询就是聊天吗？
小张（在读女大学生）因为恋爱问题困扰自己，一度想到自杀。在心理咨询解决了内心的冲突，恢复了平静的心情之后，与心理咨询师讲：“我原来以为心理咨询就是聊天、谈心，所以有苦恼就与同学聊天，她们帮我出了好多注意，结果矛盾越来越严重（是指自杀未遂），一个好朋友才推荐我来咨询。现在终于明白了，心理咨询不是聊天那么简单。”
很多人会以为：心理咨询只是一种聊天而已，谈话技术是心理咨询的一种，但是绝对不是普通的聊天，心理咨询是一种相当复杂，有雄厚心理科学的基础，以及众多治疗技巧的学问。表面似乎只是聊天，但是每句话，都是咨询师利用多年的专业经验和学识的体现。
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